Polisi Pesanan & Penghantaran
Masa Pemprosesan Pesanan
Semua pesanan akan diproses dalam masa 1–3 hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum).
Masa Penghantaran
Pesanan akan dihantar dari Malaysia melalui perkhidmatan kurier yang dilantik.
Anggaran masa penghantaran ialah 1–3 hari bekerja selepas penghantaran dibuat.
Jika pesanan anda tidak sampai dalam masa 7 hari bekerja selepas dihantar, sila hubungi kami di admin@manyouholidays.com untuk bantuan lanjut.
Caj Penghantaran
Penghantaran Standard: RM5 setiap pesanan
Penghantaran Percuma: Untuk semua pesanan melebihi RM20
Nombor Penjejakan
Nombor penjejakan akan diberikan sebaik sahaja pesanan anda dihantar.
Anda boleh menjejak bungkusan terus melalui laman web syarikat kurier yang ditetapkan.
Perubahan Alamat
Jika anda memasukkan alamat yang salah, sila maklumkan kepada kami dalam masa 24 jam selepas membuat pesanan dengan menghubungi admin@manyouholidays.com.
Setelah pesanan dihantar, kami tidak dapat menjamin perubahan alamat.
Barang Rosak
Walaupun kami mengambil langkah berhati-hati dalam pembungkusan, sekiranya barang anda tiba dalam keadaan rosak, sila hubungi kami dalam masa 7 hari selepas penghantaran dengan nombor pesanan dan gambar jelas kerosakan. Kami akan mengatur penggantian tanpa sebarang kos tambahan.
Pembatalan Pesanan
Pesanan boleh dibatalkan dalam masa 24 jam selepas pembelian tanpa sebarang penalti.
Jika pesanan telah dihantar, sila rujuk kepada Polisi Pemulangan kami.
